Veelgestelde vragen: alles over duurzame procesoptimalisatie met HighGround

Heldere antwoorden op jouw vragen over procesoptimalisatie, AI en groei voor KMO's.

De afbeelding toont een grafiek met groene en zwarte verticale balken.

Veelgestelde vragen

Heb je vragen over het optimaliseren van jouw bedrijfsprocessen, de rol van AI, of hoe HighGround jouw KMO kan helpen groeien? Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze aanpak, diensten en filosofie. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.

Contacteer ons

Over HighGround & onze missie

  • Onze missie is om elke KMO in Vlaanderen de ademruimte te geven om hun volledige potentieel te bereiken en hun HighGround te claimen. Dit doen we door hen te begeleiden naar duurzame procesoptimalisatie en effectief kennismanagement.

  • Wij focussen niet enkel op technologie, maar op de integrale procesoptimalisatie met de mens als centrale factor. Onze aanpak is pragmatisch, gelaagd, en we combineren diepgaand procesinzicht met de strategische inzet van AI en change management, gebundeld in ons KMO Groei Kompas.

Over duurzame procesoptimalisatie & kennismanagement

  • Duurzame procesoptimalisatie is het continu verbeteren van jouw bedrijfsprocessen op een manier die blijvende efficiëntie, kwaliteit en flexibiliteit garandeert. Het is essentieel voor KMO's om competitief te blijven, kosten te besparen, fouten te reduceren en sneller te kunnen inspelen op marktveranderingen. Het geeft jouw KMO de ademruimte om te groeien.

  • Een Kennis Hub centraliseert en structureert alle operationele kennis van jouw KMO. Het zorgt voor helderheid, vermindert de afhankelijkheid van individuen, versnelt onboarding, en maakt continue procesverbetering mogelijk. Dit leidt tot meer efficiëntie en minder fouten.

  • AI is een krachtig middel voor efficiëntie, maar het is geen toverstaf. Wij zorgen ervoor dat de tijdswinst door AI niet 'verdampt', maar juist maximaal bijdraagt aan meetbare bedrijfsdoelen. Dit doen we door ideeën voor AI-inzet strikt te aligneren met jouw bedrijfsstrategie en bestaande processen. Het is essentieel om eerst een helder inzicht in je processen te hebben, want pas dan kun je strategische en effectieve keuzes maken over waar en hoe AI daadwerkelijk waarde kan toevoegen. Daarnaast trainen we jouw team in het effectief gebruiken van AI-tools voor procesdocumentatie en -analyse.

  • Geen probleem! Onze Introductie workshop is specifiek ontworpen voor KMO's met weinig bestaande documentatie. Het helpt je om snel en visueel je primaire processen in kaart te brengen als startpunt voor verdere optimalisatie.

Over onze dienstverlening

  • De Introductie workshop is een persoonlijke sessie van 2-3 uur waarin we samen jouw operationele DNA ontrafelen. We identificeren pijnpunten, visualiseren processen en bespreken het potentieel van AI. Je ontvangt concrete inzichten die je direct kunt toepassen. Na de workshop heb je geen verplichtingen voor een vervolg.

  • Het KMO Kennis Hub Fundament is een fixed-price instaptraject. Het legt een solide basis voor procesoptimalisatie door jouw kernprocessen in kaart te brengen, een Kennis Hub op te zetten en jouw team te trainen in AI-ondersteunde documentatie. Je ontvangt concrete deliverables en een ROI Potentieel Rapport.

  • Het Fundament is de essentiële eerste stap. De inzichten en deliverables van het Fundament creëren de basis en de noodzaak voor het KMO Groei Kompas, onze doorgedreven, langetermijnsamenwerking voor continue procesoptimalisatie en strategische groei.

  • Het KMO Groei Kompas is onze complete, gelaagde aanpak voor duurzame procesoptimalisatie en strategische groei. Het omvat:

    1. Kennisborging via ons geavanceerde Kennis Hub Platform.

    2. Strategische Sturing met een routekaart voor optimalisaties.

    3. Concrete Uitvoering via change management en technische realisatie.

Praktische zaken

  • HighGround is een erkende dienstverlener van de VLAIO KMO Portefeuille. Dat betekent dat jouw KMO mogelijk in aanmerking komt voor een subsidie van 30% op de investering in onze adviestrajecten, zoals het KMO Kennis Hub Fundament. Neem contact met ons op voor meer informatie.

  • Je kan ons bereiken via +32 3 207 00 66, info@highgound.be of via ons contactformulier. Je kunt ook direct een Introductie workshop aanvragen door ons intakeformulier in te vullen. Wij evalueren jouw aanvraag zorgvuldig en nemen contact op om de mogelijkheden te bespreken.